יום שלישי, 27 במאי 2014

הוט מובייל נודדת על תשתית של אורנג - תוצאות


לפני שנתיים זה הגיע, המהפכה המטורפת בחשבון הסלולאר שלנו, התחלנו לשלם בעשרות שקלים במקום במאות שקלים, הוקמו חברות וירטואליות, ומ-400 שקל (במקרה הטוב) לחודש, התחלנו לשלם 40 שקל לחודש תמורת הכל כלול.

כמו בכל התחלה לא כל הדברים מושלמים, אני אישית לא סמכתי על העניין הזה של האתר שהיה אז בגולן טלקום, אז החלטתי ללכת להוט מובייל מכיוון שבאותו הזמן היה להם מרכז שירות.

אני מודה שהיו לי חששות, אחר הכל אנחנו לא כל כך שוכחים את הסטיגמה שיש להוט בשוק לגבי עניין השירות שלהם, ההתנהלות מול הלקוח בכלל, טעויות למיניהן בחשבון ועוד כל מיני דברים שאנחנו לצערי הרב רגילים לשמוע כמעט בכל יום בחדשות על חברה כזאת או אחרת.

המאמר הזה לא מיועד לשפוט את טיב השירות של חברות הסלולאר האלו, ולא בא לשפוט את צורת ההתנהלות, אז נחזור לפואנטה :).

כאשר מהפכת הסלולאר בארץ התחילה, היו מפעילים וירטואליים, ומפעילים לא וירטואליים, המפעילים הוירטואלים התארחו על המפעילות הוותיקות סלקום אורנג' ופלאפון,

להלן הרשימה כפי שהיא הייתה בתחילת דרכה:


מכיוון שהפריסה של החברות הוותיקות התחילה לפני שנים רבות (אי שם ב-1986 פלאפון, ב-1994 סלקום, ב-1999 אורנג') יש לחברות הללו קליטה כמעט בכל מקום, החברות החדשות שהן עצמאיות הוט מובייל וגולן טלקום (הוט מובייל שהוקמה על התשתית של מירס, וגולן טלקום שהיא התחילה בתור רשת עצמאית קטנה ונעזרה בסלקום לצורך שאר הכיסוי במדינה) נעזרות בחברות הוותיקות על מנת שיוכלו לכסות את המדינה כמו שצריך.

אז מה הולך היום???
לפני חצי שנה הוט מובייל חתמה על הסכם עם אורנג' ובאותו הרגע התחילה לנדוד אליה, את נדידה באנדרואיד ניתן
לראות על ידי האות R המופיעה על יד סולם הקליטה (ללא הנדידה ניתן לראות H+)חלק מהאנשים חשו שינוי משמעותי בגלישה וחלק לא חשו בשינוי כלל, כמו כן כרגע הנדידה של הוט מובייל היא גם לפלאפון בחלק מהמקרים וגם לאורנג'.

אני מאלה שכן חשו בשינוי, החלטתי לבדוק היום האם באמת יש הבדלים כל כך משמעותיים בין גלישה על הרשת של אורנג' בנדידה, לבין הרשת של הוט עצמה, הופתעתי לגלות שיש שינוי ואפילו די משמעותי...

את הבדיקה ביצעתי עם גלקסי S4 I9500 מעודכן לאנדרואיד 4.4.2.
ביצעתי גלישה, והורדה של קובץ בשני המצבים.
אני מביא כאן את התוצאות ב Speed Test, מכיוון שכאן ניתן לראות את התוצאות בצורה הכי ברורה:


ניתן לראות בבירור את ההבדלים בזמן הנדידה לאורנג:
  • מהירות ההורדה: 8.42 מגה לשניה 
  • מהירות ההעלאה: 0.88 מגה 
  • פינג (מהירות התגובה של הצד השני): 111 מאיות השניה ( גרוע מאוד בהתחשב בעובדה שהשרת נמצא בפתח תקווה)
בדיקה ללא נדידה:
  • מהירות הורדה: 6.95 מגה לשניה
  • מהירות ההעלאה: 1.00 מגה לשניה
  • פינג (מהירות התגובה של הצד השני): 59 מאיות השניה  ( הרבה יותר הגיוני ותקין)

מה המשמעות?

עניין הפינג משחק תפקיד ברגע שגולשים באינטרנט, מהירות פתיחת הדף וטעינת האפליקציות (במידה והן צריכות לגשת לאתר באינטרנט או למסד נתונים מרוחק) תלויות במהירות תגובת השרת, זאת אומרת כשאתה מקיש www.google.co.il תוך כמה זמן בעצם גוגל יגיב למה שהקשתם בסלולארי שלכם, 

את ההבדל המשמעותי אפשר לראות לדוגמא בזמן שליחת הודעות ב WhatsApp, שלחו הודעה דרך הרשת הסלולאר ותראו תוך כמה שניות לוקח ל V להופיע, ותבדקו את אותו הדבר כאשר תהיו מחוברים לרשת אלחוטית לדוגמא.

מסקנות

המסקנה היא מאוד פשוטה האמת, אם אתם לא פריקים של מהירות גלישה מושלמת 24 שעות ביממה ומוכנים להתפשר על מחיר לדוגמא, אז אולי כדי להישאר באותה החברה, אם אתם כן חייבים מהירות מושלמת 24 שעות ביממה אז אולי כדי לבדוק תחלופה אחרת.


הבהרה
על פי הנסיון שלי עם הוט מובייל בזמן שהיו בנדידה על פלאפון, האינטרנט היה מגיב בצורה הרבה יותר מהירה, וגם ההורדה הייתה הרבה יותר מהירה.


גולשים יקרים, אשמח אם תשתפו אותי בהרגשה שלכם לגבי העניין הזה, האם גם אתם מרגישים שינוי כזה או אחר בגלישה בחצי שנה האחרונה...